お仕事お疲れ様です!
店長 K です。
新人の女の子に教えていることは、お客様との初めてお会いする(ファーストコンタクト)時に「とにかく笑顔で挨拶」と言う事を教えています。
一番最初が肝心ですからね。
このブログでは何回も記載してますが、「人の印象の9割が最初で決まる」と言う事です。
これはメラビアンの法則と言われています。
メラビアンの法則を知りたい方は👇
(KINJINS):https://kenjins.jp/magazine/president/19791/
怖い・暗い・汚い、そんな印象を最初から与えてしまわないようにするだけ。
明るい・可愛い・元気、そんな印象を与えられるようにしてみてください^^
それがやはり重要です!
どんなに可愛くても、どんなに清楚系な見た目でも悪い印象から始まったら指名は帰って来ません。
逆に容姿が整っていればいるほど、最初の印象が重要です!
容姿が良い子が表情を変えずにご対面すると、お客様心理として、避けられている??と思ってしまい、
心の距離を空けてしまいます。
ですので、可愛い子ほどここを重要視してください。
なので当店ではファーストインプレッションの部分を初めに教えています。
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